INTEGRAREA CRM CU PLATFORMELE DE SOCIAL MEDIA

CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice companie care își propune să administreze interacțiunile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzac